Asesoría Técnica & Consultoría Implementación Llave en Mano + Retainer Mensual de Mantenimiento
Agentes Autónomos de IA en WhatsApp y Motor de Automatización Empresarial
Diseño, despliegue y mantenimiento de asistentes conversacionales autónomos en WhatsApp integrados a bases de datos transaccionales, pasarelas de pago y CRM para ventas, agendamiento y soporte 24/7 sin alucinaciones.
⏱ Plazo Estimado: 2 - 4 Semanas
Entregables y Alcance Incluido
- ✓ Infraestructura cloud-native y concurrente: Backend de alto rendimiento con persistencia de sesiones en memoria y arquitectura no bloqueante
- ✓ Integración oficial Meta Cloud API: Conexión directa a WhatsApp Cloud API con webhooks auditables y verificación criptográfica (HMAC)
- ✓ Guardrails y memoria de contexto: Arquitectura determinista orientada a mitigar alucinaciones, prompt injection y respuestas inconsistentes
- ✓ Integración con CRM y pasarelas: Sincronización bidireccional con plataformas de cobro, bases de datos relacionales y motores de orquestación
- ✓ Panel operativo y fallback humano: Enrutamiento instantáneo a operadores humanos ante solicitudes críticas o flujos que requieren juicio manual
IA Conversacional Meta Cloud API LLMs Deterministas Automatización Event-Driven Webhooks Seguros Integración CRM Operaciones Zero-Downtime
Desplegar Agente de IA → Descripción General
La mayoría de las empresas pierden conversiones debido a tiempos lentos de respuesta o bots basados en árboles rígidos que degradan la experiencia del usuario. Construyo ecosistemas conversacionales autónomos con estándares de producción: agentes capaces de comprender la intención del cliente, ejecutar transacciones directas sobre sistemas internos y operar con la tolerancia a fallos requerida por un servicio crítico.
Qué Obtienes
- Motor Conversacional Contextual: Procesamiento de lenguaje natural capaz de calificar prospectos, resolver dudas de catálogo técnico y gestionar solicitudes complejas conservando el contexto a lo largo del tiempo.
- Automatización de Flujos Backoffice: Enlace directo con plataformas de facturación, emisión dinámica de enlaces de cobro y actualización sincronizada de sistemas de registro.
- Seguridad y Minimización de Datos: Aislamiento estricto de credenciales, protección de datos sensibles (PII) y rate limiting adaptativo para controlar costos de inferencia.
- Monitoreo y Telemetría en Producción: Tableros de visibilidad con métricas de resolución desatendida, latencia por mensaje y tasas de conversión.